Política de privacidad
Última actualización: 23 de octubre de 2026.
1. Responsable y contacto
UP AND DOWN SPORTS, S.L., NIF B57395329, C/ Caputxins, 4, 3.º A, Edificio A, 07002 Palma de Mallorca, Illes Balears, España. Contacto para privacidad y ejercicio de derechos: mobility@upanddownsports.es.
2. Datos, finalidades y bases jurídicas
Consultas y propuestas profesionales: tratamos los datos que facilita al escribirnos, como nombre, empresa, cargo, correo, teléfono, mensaje y documentación enviada, para responder y valorar la propuesta. La base es el interés legítimo en atender comunicaciones dirigidas a la empresa y relacionarnos con contactos profesionales (art. 6.1.f RGPD; art. 19 LOPDGDD para datos de contacto profesional dentro de sus límites). Cuando la persona solicita medidas previas a un contrato del que será parte, se aplica el art. 6.1.b RGPD.
Navegación y seguridad: la infraestructura recibe datos técnicos necesarios para entregar la página y prevenir abusos, como IP, petición, fecha e información del navegador. La base es el interés legítimo en prestar y proteger el servicio. Esto es distinto de los contadores agregados descritos más abajo. No se realiza publicidad comportamental.
Obligaciones y reclamaciones: los datos necesarios podrán tratarse para cumplir obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) y atender o defender reclamaciones (art. 6.1.f). Contactar no suscribe a una lista comercial. No hay formularios, cuentas, pagos ni chat incrustado en esta web.
3. Qué necesita facilitar
El contacto es voluntario. Basta un medio de respuesta y la información necesaria para su consulta; si faltan, puede resultar imposible atenderla. No solicitamos documentos de identidad, información bancaria ni datos sensibles para una primera conversación. El sitio se dirige a relaciones profesionales, no a recabar datos de menores.
4. Estadísticas de navegación
La aplicación suma visualizaciones por día, país aproximado y sección, y guarda la fecha y hora de la última carga de cada grupo. No almacena IP, identificadores de visitante, mensajes ni historiales individuales en estas tablas. El país lo facilita la infraestructura; el navegador se examina para excluir robots conocidos. No se emplean cookies analíticas ni huellas digitales. Estas cifras no identifican personas o empresas, no equivalen a visitantes únicos y pueden incluir tráfico automatizado no reconocido.
5. Conservación
Las consultas se conservan mientras sea necesario para responder y resolver la gestión o negociación iniciada. Finalizada esa finalidad, solo se retendrá lo necesario para obligaciones legales o posibles responsabilidades, con acceso restringido y bloqueo cuando proceda; agotados esos plazos se eliminará. Los datos técnicos de la infraestructura se conservan según la finalidad de seguridad y los criterios de los proveedores indicados abajo; no se garantiza su eliminación al cerrar el navegador. La duración de la cookie observada se detalla en la política de cookies. Los contadores agregados se conservan para comparar periodos de actividad.
6. Proveedores y destinatarios
La publicación utiliza Sites de OpenAI e infraestructura Cloudflare. Para gestionar el correo se utilizan servicios de correo electrónico, incluido Gmail de Google. Si elige WhatsApp, se abre el servicio de WhatsApp/Meta: puede optar por el correo si prefiere no usarlo. El código de esta web no carga un widget de WhatsApp ni envía formularios a servicios de IA. El contenido de las comunicaciones se gestiona mediante los servicios de atención y correo utilizados por la empresa.
Los proveedores tecnológicos pueden acceder a datos en la medida necesaria para sus servicios; algunos tratamientos propios del proveedor se rigen por sus políticas. También podrán recibir datos autoridades u órganos judiciales cuando proceda legalmente y asesores que deban intervenir en una gestión o reclamación. No vendemos datos personales. Información de los proveedores: OpenAI · Cloudflare · Google · WhatsApp.
7. Tratamiento internacional
Los servicios indicados operan internacionalmente y pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos Estados Unidos. No se afirma que todo el tratamiento permanezca en España o en la UE. Sus políticas describen los destinos y mecanismos de transferencia aplicables, incluidas decisiones de adecuación cuando cubran al destinatario y cláusulas contractuales tipo en los demás supuestos que corresponda. Puede solicitar información sobre las garantías aplicables a sus datos y cómo obtener una copia escribiendo al contacto de privacidad.
8. Derechos y reclamaciones
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y, cuando corresponda, portabilidad. En particular, puede oponerse por motivos relacionados con su situación al tratamiento basado en interés legítimo. Si un tratamiento se basa en consentimiento, puede retirarlo sin afectar a su licitud anterior. La mera navegación no se utiliza como consentimiento.
Escriba a mobility@upanddownsports.es, indicando el derecho que desea ejercer. Solo se solicitará información adicional de identidad si resulta necesaria. Se responderá en el plazo legal de un mes, ampliable en los supuestos previstos por el RGPD, informando de ello. Puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. Esta web no adopta decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similares ni elabora perfiles individuales.